ご利用案内



ご利用ステップ


※SPRオンラインショップご利用には、会員登録が必要です。 （無料）
先に こちら(会員登録)から会員登録をお済ませください。

※ケータイ迷惑メール防止機能を使用されているお客様は、必ず shop.sprjapan.com からのドメイン選択受信できるように設定してください。

※お使いのブラウザの設定のCookie（クッキー）が無効になっていると、正常に進めないことがございます。その際には有効になっているかどうかブラウザ設定をご確認ください。



商品一覧または、カテゴリ リストよりご購入されたい商品を選びます。ご希望の商品がありましたら、 「カートに追加」ボタンをクリックしてください。ご注文は1個以上の販売となります。



カートに入っている商品は、サイト上の「カートを見る」ボタンかサイト右上の「カート 」からカートを見るにクリックすると確認出 来ます。 注文数を変更する場合は、商品毎の注文数を変更して、「再計算」ボタンをクリックしてください。 カートに入ってる商品を削除したい場合は、商品名の右の「 」ボタンをクリックしてください。または、カートの全商品を削除したい場合は「カートを空にする」ボタンをクリックしてください。

キャンペーンコードお持ち方はキャンペーンコードを入力し、右の ボタンをクリックしてください。

SPRポイントお持ち方はお持ち方は使いたいポイントの数を入力し、右の ボタンをクリックしてください。



ご購入お手続きには、カートページ「注文手続き」ボタンから お進みください。必要事項をご記入・ご選択の上、お手続きを進めてください。

ご購入が完了の際には、お客様の登録されましたメールアドレスに弊社から 「購入完了通知」、ご配送の際も「発送連絡とお荷物番号」のメールがそれぞれ送信されます。 迷惑メール防止機能をご使用されているお客様は、必ず shop.sprjapan.com からのドメイン選択受信できるように設定してください。)

※もしご購入が完了したかがご不明な方、 「購入完了通知」メールが届いていない方は、一度マイページの購入履歴から確認されることをおすすめ致します。

※土日祝日のご注文分は翌平日営業日での注文確認となりますのであらかじめご了承ください。


配送について


配送日につきましては、配送指定いただかない場合は、最短（3-5日）（土日祝日除 く）でのお届けとなります。配送日を指定いただく場合は、ご注文の4日後からご指 定いただけます。 また、時間帯のみのご指定も可能です。

コンビニ決済払いを選択された場合はご入金確認後の手配となりますので、配送日を 指定いただいてもご希望日に配送出来ない場合がございます。その場合はご入金確認 後最短での手配とさせていただきます。

発送手配完了後「発送連絡とお荷物番号」のメールが送信されます。マイページの注 文履歴でもご確認いただけます。

※ 配送日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等 が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※北海道、九州地方、四国地方、沖縄県、伊豆諸島の一部地域につきましては、上記 お届け日数よりも日数がかかる場合がございます。

※沖縄県・離島へのお届けにつきましては航空搭載出来ない商品（液体類、スプ レー、ネイル、フレグランス等）をご注文いただいた場合、お届けまでに通常より7 ～10日多くお時間をいただいております。また、お届け日時をご指定いただいた場合 でも遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。



SPRポイントについて




SPRオンラインショップのご利用でお得にポイントが貯まります。


SPRオンラインショップでポイントが使えます。

なんと 100円で1ポイント！1ポイントは1円でご利用可能。


クーポンコードについて


クーポンコードはショッピングカートでのチェックアウトプロセスでご使用いただけます。

①ログイン、もしくは無料アカウントを作成します。

②ご購入商品のページ内で「カートに追加」ボタンをクリックします。

③ショッピングカートページ内で、「キャンペーンコード」のボックス内にクーポンコードを入かして右の
ボタンをクリックします。



※クーポンコードは記載されている通りに入力してください。
※クーポンコードの誤入力を防ぐためにクーポンコードを Ctrl ＋ C を同時に押しながらコピーして、Ctrl ＋ V を同時に押してボックス内に入力されることをお勧めいたします。



Q : 「注文内容には、クーポンコードが適用される対象がありません」と出てクーポンが使えません。
A : クーポンコードの誤入力が考えられます。クーポンコードは記載されている通りに正しく入力してください。 限定クーポンの場合は有効期限をご確認ください。

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Q : クーポンは再発行してもらえるの？
A : クーポンを再発行することはできません。
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Q : 一度に複数のクーポンを利用できないの？
A : 一度のご注文でご利用頂けるクーポンは1つです。他のクーポンとの併用はできません。
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Q : クーポンを使用したら、送料無料にならない？
A :割引後の商品代金が送料無料の条件金額を満たしている場合に適用されます。
割引後の商品代金をご確認ください。
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Q : クーポンとポイントは併用できますか？
A :クーポンとポイントは併用できません。


梱包について


オンラインショッピングでは、資源保護の理念に基づき通常の梱包箱は再利用の段ボール箱やクッション材などを使用しております。予めご了承ください。

弊社では特定の企画品以外はプレゼント梱包を行っておりません。あらかじめ御了承のほど、よろしくお願い申し上げます。


送料について



SPRオンラインショップでは、合計金額5,500円以上で送料無料となります。


地帯区分 送料 地帯の範囲（都道府県名）
北海道 720円 北海道
北東北 510円 青森・秋田・岩手
南東北 510円 宮城・山形・福島
関東 410円 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
信越 460円 長野・新潟
東海 460円 静岡・愛知・岐阜・三重
北陸 510円 富山・石川・福井
関西 510円 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
中国 570円 岡山・広島・山口・鳥取・島根
四国 620円 香川・徳島・高知・愛媛
北九州 720円 福岡・佐賀・長崎・大分
南九州 720円 熊本・宮崎・鹿児島
沖縄 1,130円 沖縄


お支払い方法


クレジットカード決済（ソニーペイメントサービス株式会社）

ご利用出来るクレジットカードは以下の通りです。各クレジットカード会員規約に基づき、御客様御指定の口座より自動的にご利用料金代金（送料含む）を引き落としさせて頂きます。

VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners の主要カードブランドの取扱いが可能です。

※カードは会員様ご本人名義のものをご利用願います。

※カードに不備がある場合の御注文はお受けできません。

当店のクレジットカード決済は、ソニーペイメントサービス株式会社（ソニー銀行グループ）が提供する決済代行システムを使用しています。
なお、 お客様のクレジットカードの情報は、当ショップには一切送信されません。
カード情報はソニーペイメントサービスで安全にお預かりします。

ソニーペイメントサービス株式会社（ソニー銀行グループ）とは？
ソニーペイメントサービスは、ソニー銀行グループの決済代行サービスを提供する会社です。
通常は、他社ネットワークを介して各カード会社と接続するところを、 ソニーペイメントサービスでは大手カード会社15社と直接接続をし、スピーディで安定な決済処理を実現しています。
また、ISO27001、Pマーク、PCIDSS（カード業界のセキュリティ基準）に準拠し、安心・安全な運用を行っています。

【支払い方法】
一括払い／分割払い／リボ払い

【クレジット決済時のエラーに関して】
FAQページにクレジット決済時の主なエラー内容を掲載しております。
エラーがでた場合にはFAQ内の「注文・入金に関して」の
「クレジットカード・コンビニ支払い入力後のエラー内容（カート内のエラー）」を参照してください。

コンビニ決済（ソニーペイメントサービス株式会社）

前払いとなります。
ご注文後に当店より配信される「お支払い番号のご連絡」メールをご確認のうえ、お支払い後にお申し込み・ご注文が完了となります。

当店のコンビニ決済はソニーペイメントサービス株式会社（ソニー銀行グループ）のオンライン収納代行サービスを利用しております。

コンビニでの支払い方法は以下のリンクを参照するか、カートの支払い確定後に表示されるページ（下画像参照）にて確認頂けます。
コンビニでの機器操作などに関しては弊社ではお答え出来ませんので予めご了承くださいませ。

支払い期限は3日間となっており、期限を過ぎますとご注文が無効となりますのでご注意ください。

代金引換（着払い）

商品配達時に代金をお支払い頂きます。
代金引換金額 1万円未満 (手数料330円 税込み)
1万円以上～3万円未満 (手数料440円 税込み)
※一部ご利用できない地域があります。